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UNSERE VERSANDLÄNDER:

Nationales Versandland:
  • Deutschland
Internationale Versandländer:
  • Österreich
  • Schweiz
  • Tschechische Republik
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Italien
  • Kroatien
  • Polen
  • Schweden
  • Spanien
  • Frankreich 

Bei Lieferungen außerhalb von Ländern, die nicht hier aufgelistet wurden, kontaktiere bestellung@hauttief.com und wir machen den Versand in dein Land möglich.

 

VERSANDKOSTEN:

Versandkosten 🇩🇪  deutschlandweit und 🌍  weltweit (unserer Versandländer)

Der Versand ist ab einen Warenwert von 22 € kostenlos.

Der Versand von kleinen Artikel, mit einem Durchmesser von bis zu 3 cm ist immer kostenlos. Darunter fallen SkincareCat und Micro-/ Nanonadeln.

Die Versandkosten unter einem Warenwert von 22 € betragen 🇩🇪  deutschlandweit nur 2,99 € und 🌍  weltweit nur 4,99 € .

Ausnahme: Für den BIODERMA Sensibio H2O Mizellenreinigung betragen die Versandkosten bei einem Bestellwert von unter 22 € aufgrund der Produktgröße 4,99 €.

 

VERSANDBEDINUNGEN:

DHL Packstationen/ Paketshops

Ja, wir können innerhalb Deutschlands auch an DHL Packstationen und Paketshops von dir versenden ab einem Bestellwert von 22 EUR.

 

Lieferzeiten

Die Versandzeit inklusive Bearbeitung innerhalb Deutschlands beträgt 1-3* Werktage.

Ausnahme: Kleine Artikel, die per Warensendung versendet wird, darunter fällt z.B. die SkincareCat, kleinen Nadelmengen, etc, die nicht dicker als 3 cm sind. Die Warensendung kann bis zu 3-5* Werktage dauern. Diese Versandausnahme und verlängerte Lieferzeit gilt nur für die Warensendung innerhalb Deutschlands und trifft nicht auf die internationale Warenpost zu. 

Die Versandzeit inklusive Bearbeitung nach Österreich 2-5* Werktage.

Die Versandzeit inklusive Bearbeitung in die Schweiz beträgt 3-6* Werktage.

Die Versandzeiten in weitere Länder kann per Email an bestellung@hauttief.com angefragt werden. Im Durchschnitt beträgt diese 2-6* Werktage.

 

Versanddienstleister

Versanddienstleister von Sendungen innerhalb Deutschlands:

- Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt per DHL Päckchen/Paket oder per Maxibrief durch die Deutsche Post.

- Die Lieferung innerhalb Deutschlands von Kleinwaren erfolgt per Warensendung durch die Deutsche Post.

Versanddienstleister von Sendungen nach Österreich:

- Die Lieferung nach Österreich erfolgt über 2g per DHL.

Die Lieferung nach Österreich erfolgt bis 2g per Warenversand-International.

Die Versandzeiten betragen, wie oben angegeben, 2-5* Werktage. 

Versanddienstleister von Sendungen in die Schweiz:

- Die Lieferung in die Schweiz erfolgt über 1g per DHL Päckchen/Paket.

Die Lieferung in die Schweiz erfolgt bis 1g per Warenversand-International.

Die Versandzeiten der Warenpost und DHL unterscheiden sich hierbei nicht. Sie betragen, wie oben angegeben, 3-6* Werktage.  

Versanddienstleister von Sendungen in andere Länder:

- Die Lieferung in andere Länger erfolgt per DHL Päckchen/Paket oder per Warenpost.

Die Versandzeiten der Warenpost und DHL unterscheiden sich hierbei nicht. Sie betragen, wie oben angegeben, in der Regel 2-6* Werktage. 

Bei Lieferungen außerhalb von Ländern, die nicht beim Check-Out aufgelistet sind, kontaktiere bestellung@hauttief.com

 

*Vorbestellungen/ Versandverzögerungen

Vorbestellungen/ Artikel, die zusammen mit Vorbestellungen bestellt worden sind

Auf die Versandzeiten von Vorbestellungen treffen diese Informationen nicht zu. Weitere Informationen über die erwartenden Vorbestellungen kann auf der Produktseite oder per Email an bestellung@hauttief.com erfragt werden. Bei Email-Anfragen bitte immer die Bestellnummer der Vorbestellung mit angeben. 

Wird ein verfügbarer Artikel zusammen mit einem vorbestellbaren Produkt bestellt, kann es sein, dass sich die Versandzeit des verfügbaren Artikel mit dem vorbestellten Artikel hinaus verzögern, sodass die Artikel in einem verschickt werden. Daher empfehlen wir, wenn man den verfügbaren Artikel bald erhalten möchte den verfügbaren Artikel getrebnt von den vorbestellbaren Artikel zu bestellen. 

Versandverzögerungen aufgrund falscher Adresse

Sollte die Adresse vom Kunden falsch angegeben sein, können wir die angegeben Lieferzeiten leider nicht einhalten.

Sollte uns auffallen, dass die angegebene Adresse unvollständig ist, werden wir den Kunden vorher kontaktieren und um Ausbesserung bitten. Durch diesen Prozess kann sich die Lieferzeit verzögern. 

 

Sendungsverfolgungsnummer

Gerne kannst du per Email an bestellung@hauttief.com die Sendungsverfolgungsnummer deiner Sendung erfragen. Bei Email-Anfragen bitte immer die Bestellnummer der Bestellung mit angeben. 

Ausnahme: Warensendungen oder Maxibriefe innerhalb Deutschlands werden ohne Sendungsnummer versendet. Auch wird die internationale Warenpost meistens auch ohne Sendungsnummer versendet.

 

UNSERE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN:

- Paypal

- Klarna

- Klarna Pay Later

- Amazon Payments

- etc.

 

Bei weiteren Fragen kontaktiere bestellung@hauttief.com

Bei Email-Anfragen bezüglich deiner Bestellung bitte immer die Bestellnummer mit angeben. 

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